Новини

Важлива новина для наших шановних клієнтів! Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №440 від 7 квітня 2023 року, повірка лічильників води та інших індивідуальних приладів обліку комунальних послуг була відновлена. Це рішення стосується всіх виконавців послуг, за винятком тимчасово окупованих територій.

Відновлено повірку лічильників води та тепла: що це означає для клієнтів?

Особливу увагу слід звернути на лічильники централізованого опалення та гарячого водопостачання, які мають прострочені свідоцтва. Згідно з Законом України «Про метрологію та метрологічну діяльність», всі такі лічильники повинні пройти повірку. Це важливий крок для забезпечення точності виміру споживання води та тепла і дотримання стандартів якості комунальних послуг.

Але як саме можна здійснити повірку свого лічильника? Згідно зі Законом, повірку індивідуальних приладів обліку можуть проводити лише ліцензовані організації. Щоб знайти таку організацію, ви можете звернутися до сайту Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України (http://www.me.gov.ua), де є перелік ліцензованих організацій.

Після проведення повірки необхідно надати акт про її проведення до Центру комунального сервісу. Це забезпечить юридичну вагу проведеної повірки і підтвердить точність вимірювань вашого лічильника. Надання акту є важливим етапом процесу повірки, тому не забудьте про цей крок.

Стаття: Як передати свідоцтво про повірку лічильників

Замовлення повірки лічильників води та тепла – це необхідний захід для забезпечення точності обліку комунальних послуг і заощадження власних коштів. Недостовірні показники лічильника можуть призвести до недорахування або переплати за спожите паливо та воду. Тому рекомендуємо вам не відкладати цей процес і якнайшвидше звернутися до ліцензованих організацій для проведення повірки.

Замовте повірку лічильників води та тепла від ліцензованої організації: ваш крок до економії та надійності

Наша компанія також надає послуги повірки лічильників води та тепла. Ми маємо досвід у цій галузі і гарантуємо якість проведення повірки. Зверніться до нас за допомогою контактних даних на нашому веб-сайті, і ми з радістю допоможемо вам у проведенні цієї важливої процедури.

Замовте повірку лічильників води та тепла прямо зараз, щоб бути впевненими в точності виміру комунальних послуг і заощадити свої кошти у майбутньому. Не зволікайте і забезпечте собі спокій та надійність у використанні комунальних ресурсів!

Зрозуміло, що повірка лічильників води у воєнний стан для більшості споживачів буде не на часі. Багато людей були вимушені полишити свої домівки, та навіть у тих містах, де немає активних бойових дій, не всі абоненти мають можливість виконати цю процедуру.

Тому законодавством передбачено, що під час воєнного стану повірку можна не робити. Якщо термін повірки закінчився під час воєнного стану або протягом місяця після його припинення, ваше попереднє повірочне свідоцтво залишається чинним ще три місяці після скасування воєнного стану. В цей час лічильники не знімаються з обліку, і їхні показники будуть і надалі враховуватись для проведення нарахувань. Це визначено постановою Кабінету Міністрів України від 05 квітня 2022 року №412 «Деякі питання повірки законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки в умовах воєнного стану».

❗ Але в постанові жодним чином не йдеться про те, що під час воєнного стану повірку робити заборонено, тож наразі Київводоканал продовжує надавати послуги з заміни та повірки лічильників.

Повідомлення, які ви можете отримати від Київводоканалу з приводу закінчення міжповірочного інтервалу вашого лічильника, є рекомендацією, а не вимогою. Рано чи пізно воєнний стан закінчиться, і постанова втратить чинність. Очевидно, що тоді багатьом споживачам одночасно знадобиться повірити прилади обліку, що призведе до різкого збільшення заявок та великих черг.

Закликаємо тих споживачів, хто має можливість, зробити повірку вчасно. Для цього ви можете обрати наше підприємство, бо ми маємо відповідну ліцензію на діяльність з повірки квартирних приладів обліку води, або скористатися сервісом Київводоканалу. Замовити у нас будь-яку послугу щодо повірки лічильників (повірку без знаття лічильника, заміну лічильника та ін) можна за телефоном +38 067 561 30 20 або через форму онлайн замовлення повірки.

Як передати свідоцтво про повірку лічильників води та тепла

Передати на реєстрацію акти повірки, монтажу або заміни лічильників води і тепла можливо дистанційно! Це особливо зручно, коли потрібно швидко передати свідоцтво про повірку лічильників до Київтеплоенерго або інших постачальників.

Для цього потрібно зробити фото (на мобільний телефон) всіх відповідних документів, виданих нами (наприклад, свідоцтва про повірку лічильників при повірці; акти про монтаж / демонтаж при заміні лічильників, паспорта на встановлені лічильники), завантажити їх і надіслати постачальнику. Якщо ви шукаєте, як передати результати повірки лічильників води або як передати результати повірки лічильників гарячої води — нижче детально пояснено для кожного підприємства.

Треба самостійно відправити лист з вкладеними документами БУДЬ-ЯКИМ з доступних нижче способів. Якщо не знаєте, куди відправляти свідоцтва про повірку лічильників — скористайтесь інструкціями нижче.

Контакти для передачі свідоцтв про повірку

ПрАТ «АК «Київводоканал»

По одному з електронних адрес, актуальних для кожного району:

• Голосiївський: kvkholosiivsky@gmail.com
• Дарницький: kvkdarnitsky@gmail.com
• Деснянський: kvkdesnyansky@gmail.com
• Днiпровський: kvkdniprovsky@gmail.com
• Оболонський: kvkobolonsky@gmail.com
• Печерський: kvkpechersky@gmail.com
• Подiльський: kvkpodilsky@gmail.com
• Святошинський: kvksvyatoshinsky@gmail.com
• Солом’янський: kvksolomensky@gmail.com
• Шевченківський: kvkshevchenkivskiy@gmail.com

КП «Київтеплоенерго»

• На електронну адресу: kzp@kte.kmda.gov.ua
• У фейсбук-месенджері на сторінці «Центр комунального сервісу»:
  facebook.com/cks.com.ua

ТОВ «Євро-Реконструкція»

• На електронну адресу: contact.center@tec4.kiev.ua
• Альтернативний спосіб: відправити копії актів фізичною поштою за адресою м.Київ, вул. Павла Усенка, 3 (Центр обслуговування клієнтів ТОВ «Євро-Реконструкція»)

Якщо ви відправляєте документи самостійно, тему електронного листа рекомендується підписати коротко: “Постановка лічильника на облік“. Крім фото, в тілі самого повідомлення необхідно надати таку інформацію: ПІБ, адреса, контактний телефон.

КП “Броваритепловодоенергия”

Жителям Броварів передати копії документів можна особисто (рекомендується) за адресою: м.Бровари, вул. Грушевського, 3А в відділ по повірці лічильників, розташований на 1-му поверсі.
Або вислати фотографії виданих документів (актів, свідоцтв) на електронну пошту: teplo-brovary@ukr.net, info@brovteplo.com.ua (бажано відправляти на обидві адреси).
При виникненні додаткових питань звертатися за тел: 04594-411-01

КП “Вишнівськводоканал» / КП «Вишнівськтеплоенерго”

Жителям Вишневого передавати документи необхідно особисто за адресою: м.Вишневе, вул. Зелена, 2 (КП “Управління Міським господарством”).
Копії документів можна залишити в поштовій скриньці у вестибюлі, або зателефонувати за тел: 04598-523-89.
По дзвінку до вас вийде відповідальна особа, якій і потрібно передати документи.

Вишгородське МКП “Водоканал”

Передавати документи (копії) необхідно особисто за адресою: м.Вишгород, Набережна вулиця, 8А.
Копії документів залишають у поштовій скриньці в центральному вестибюлі або заносять до Розрахункового відділу (3-й поверх).
Телефон для довідок: 04596-236-02

КП “Ірпіньводоканал”

Для постановки лічильника(ів) на облік достатньо зробити фото документів і відправити у Viber за номером: +38 (067) 219-84-80.
У повідомленні потрібно вказати адресу і номер особового рахунку.

ТОВ «Петропавлівське»

Фото документів надсилати на e-mail: petrop-mail@ukr.net.
Обов’язково вказати адресу і номер особового рахунку.

ОК «ТКЦМ «Софіївка»

Надіслати фото документів можна:

• у Viber: +38 (095) 522-47-70
• на e-mail: vodasof@ukr.net

У повідомленні вказати адресу і номер особового рахунку.

Поширені запитання (FAQ)

Як передати свідоцтво про повірку лічильників Київтеплоенерго?
Найпростіший спосіб — надіслати фото документів на e-mail kzp@kte.kmda.gov.ua або через фейсбук-сторінку facebook.com/cks.com.ua. У повідомленні вкажіть ПІБ, адресу, контактний номер.

Як передати свідоцтво про повірку лічильників?
У більшості випадків достатньо зробити якісне фото свідоцтва та відправити його електронною поштою або у Viber, згідно з вимогами вашого постачальника (перелік — у таблиці вище).

Як передати результати повірки лічильників гарячої води?
Результати передаються як фото актів та свідоцтв на гарячу воду — електронною поштою, через месенджери або особисто, залежно від компанії. Детальніше — в інструкції вище.

Як передати результати повірки лічильників води?
Обрати потрібно лише спосіб, зручний для вашого району. Наприклад, для «Київводоканалу» — e-mail залежно від району; для «Ірпіньводоканалу» — Viber.

Як передати результати повірки лічильників води в Києві?
У Києві це робиться переважно дистанційно. Залежно від району, надішліть документи до Київводоканалу, Київтеплоенерго або іншого постачальника через електронну пошту, Viber чи Facebook. Повний список адрес вище на сторінці.

Куди відправляти свідоцтва про повірку лічильників?
Залежить від вашого постачальника послуг. Перевірте свій район або компанію у списку — там є актуальні e-mail, телефони та інструкції. Уникайте особистого візиту, якщо можливо — більшість компаній приймають документи онлайн.